МОСКВА, 13 мар -. Люди определяют только по одному голосу собеседника, стоит ли ему доверять, за первые полсекунды разговора, говорится в статье, опубликованной в журнале PLoS One.
«Это потрясающе, насколько короткие фрагменты речи нужны для того, чтобы получить столь полное впечатление о человеке. Более того, неважно, является ли это представление точным или нет, оно совпадает у многих людей», - пояснил Фил МакАлир (Phil McAleer) из Университета Глазго (Великобритания), руководивший исследованием.
МакАлир и его коллеги попросили 64 студентов, поровну мужчин и женщин, нейтральным голосом прочитать незнакомый им текст, содержавший телефонный диалог. Ученые записали их чтение и извлекли аудиофрагменты, содержащие только слово «Hello!» («Привет!»). Затем они попросили 320 других участников исследования оценить 10 личных качеств говоривших - заслуживают ли они доверия, склонны ли к доминированию, насколько они привлекательны и радушны. Ученые обнаружили, что большую часть записанных голосов участники исследования оценивали одинаково, и их мнение формировалось очень быстро - за 300-500 миллисекунд.
Наиболее существенными признаками оказалась склонность к доминированию и то, насколько человек заслуживает доверия. Ученые обнаружили, что мужчины, которые говорили высоким тоном, и женщины, которые изменяли высоту тона, произнося слово, казались испытуемым заслуживающими доверия. Склонность к доминированию участники исследования определяли отчасти по понижению тона, а также по монотонности произнесения слова, что задается строением гортани.
Тот факт, что человек способен делать такие выводы столь быстро даже не видя собеседника, говорит о том, что эта способность могла развиться у нас в недавнем прошлом, когда решение, кому стоит доверять, было критически важно для выживания, считают ученые.