Сегодня в Перми прошла горячая линия с уполномоченным по правам человека в Пермском крае Татьяной Марголиной и первым замминистра здравоохранения края Людмилой Чудиновой по вопросу обеспечения льготников лекарствами. Телефон принимал звонки в течение часа, и за это время ни разу не замолкал. Спикеры смогли ответить на 10 звонков, больше половины которых касались невозможности достать в аптеках средство по онкологии.
Так, например, пенсионер Виктор Иванович не может нигде купить Бусерелин в ампулах (3,75 мг). В одной из аптек ему предложили Бусерелин другой дозировки, но лечащий врач Виктора Ивановича настоял на предыдущем рецепте. На отсутствие Бусерелина в аптеках пожаловалась и другая жительница Перми, которая так переволновалась, что участникам горячей линии пришлось вызывать «скорую» для нее.
Людмила Чудинова сообщила, что все лекарства на этот год закуплены в полном объеме и таких проблем не должно быть. Почему же закупленные лекарства не доходят до больных, специалисты минздрава в ближайшее время будут разбираться системно. Татьяна Марголина выступила с аналогичной просьбой-рекомендацией к краевому минздраву.
Ситуация с поставкой препаратов стабильная. Все препараты есть на складе, впервые они закуплены сразу на весь год. Никто из пациентов без лекарств не останется. На крайний случай - препараты также поставлены в больницы, и если поставка в аптеку задерживается, пациент может лечь в стационар, где получит дозу необходимого для жизнеобеспечения лекарственного вещества.
- сказала Людмила Чудинова и пообещала уточнить информацию по Бусерелину.
Замминистра предположила, с чем может быть связано отсутствие препаратов в аптеках - с нежеланием предпринимателей формировать заявки. В каждой аптеке Пермского края налажена связь с «Пермфармацией», через которую провизор может передать заказ на лекарственное средство и получить его для обратившегося льготника в течение недели. Для этого при отсутствии препарата, но наличии спроса на него, работник аптеки оставляет рецепт льготника и заказывает поставку лекарства. На деле же оказалось, что многие аптеки «отфутболивают» своих покупателей, не регистрируют рецепт и не формируют заказ. В ходе прямой линии жители Перми сообщили о таких аптеках в Орджоникидзевском, Мотовилихинском, Индустриальном районах. Со всеми аптеками, названия и адреса которых сообщили дозвонившиеся на прямую линию граждане, будут разбираться специалисты минздрава. Одна из первых в списке - аптека «Будь здоров!» на ул. Дружбы, 13.
Подать жалобу на аптеку или на врача, который не выписывает рецепт, хотя все необходимые показания имеются, можно по телефону круглосуточной горячей линии: 263-11-00. В ночное время и в выходные обращения записываются на автоответчик и передаются специалистам. В этом случае обязательно оставляйте свои контактные данные - фамилию, имя и телефон. Жители Перми также могут обращаться в городское управление здравоохранения по телефону: 233-25-91.
Отметим, что в Пермском крае проживает 60 тысяч федеральных льготников и 120 тысяч региональных. В этом году Правительство Пермского края закупило лекарств на 500 млн рублей. Некоторые препараты стоят по 500 тысяч рублей за упаковку, в год на одного такого пациента расходуется 7 млн рублей.